タイムシート よくある質問

タイムシート

端末を新しくしたのですが、データの移行はできますか
アプリにはバックアップ・引き継ぎ機能自体はついておりませんが
iPhone(iOS)に標準で備わっているデータ引き継ぎ機能を使うことで
引き継ぎ(バックアップ)が可能です。
手順についてはAppleのサポートページにて掲載されておりますので
参考にしてください。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201269
海外でも使えますか
日本国内での使用を想定して開発されているため、サマータイムや時差が発生する場合、うまく集計がされない場合がございます。
その場合、時差が発生する前の環境に戻ればうまく集計されます。
複数のユーザーで使用したいのですが、可能ですか
個人の利用を想定して開発されております。複数人での使用はできません。
給料が変更されたので、設定を変更したら過去のデータの集計も変わってしまった
複数の職場や給料の変更には対応しておりません。対応した「シフト管理」アプリもリリースしておりますので、使い勝手はかなり異なりますがそちらの利用の検討をお願いします。
シフト管理 >
過去に入力したデータが消えてしまった。
海外へ行ったりなど時差が発生した場合、データが消えたように見えます。
もしその場合は、データを入力した時刻・地域へ設定することで表示されます。
iPhone > 設定アプリ > 一般 > 日付と時刻 > 自動設定 OFF > 時間帯 を入力した時刻へ設定
誤ってアプリを削除してしまいました、データの復旧は可能でしょうか
アプリ自体にはバックアップ機能がないので、アプリ単体での復元
は難しいです。
iPhone全体のバックアップをとっていれば、そのバックアップをとった時点までの復元は可能ではあるかと思います。
誤って、アプリ内課金をしてしまったのだが、返金は可能か
Appleのサイトから可能となっております。
https://support.apple.com/ja-jp/HT204084
iPhoneで使用しているのですが、iPadと同期できないのでしょうか
はい、同期の機能はついていないので、できません。